İstanbul genelinde toplu ulaşım avantajlarından tam anlamıyla yararlanabilmek, dini ve milli bayramlarda sunulan ücretsiz geçiş hakkını kullanabilmek için İstanbulKart’ın kişiselleştirilmesi zorunludur. Anonim (kırmızı) kartınızı kendinize özel hale getirmek için kullanabileceğiniz en pratik yöntemleri aşağıda bulabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Kişiselleştirme
Bilgisayar veya telefon tarayıcısı üzerinden herhangi bir uygulama indirmeden işlem yapmak istiyorsanız şu adımları izleyebilirsiniz:
-
Resmi Adrese Giriş Yapın:
kisisellestirme.istanbulkart.istanbul bireysel.istanbulkart.istanbul -
Formu Doldurun: TC Kimlik Numarası, Ad, Soyad, Doğum Tarihi ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerinizi girin.
-
Kart Bilgilerini Ekleyin: Kartınızın ön ve arka yüzünde bulunan 16 haneli kart numarasını sisteme kaydedin.
-
Onaylayın: Telefonunuza gelen SMS doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlayın.
İstanbulKart Mobil Uygulaması ile Kişiselleştirme
En hızlı ve en güvenli yöntem olan mobil uygulama üzerinden kartınızı saniyeler içinde kişiselleştirebilirsiniz:
-
Uygulamayı İndirin: App Store, Google Play veya Huawei AppGallery üzerinden "İstanbulkart" uygulamasını yükleyin.
-
Giriş Yapın veya Üye Olun: Telefon numaranızla sisteme giriş yapın.
-
Kart Ekleme: Ana sayfada yer alan "Kart Ekle" butonuna tıklayın.
-
NFC veya Manuel Giriş: Kartınızı telefonunuzun arkasına dokundurarak (NFC ile) veya üzerindeki numaraları yazarak kartınızı hesabınıza tanımlayın. Tanımlanan kart otomatik olarak kişiselleşmiş olur.
Alo 153 Çözüm Merkezi Üzerinden Destek
İnternet veya mobil uygulama üzerinden işlem yaparken sorun yaşıyorsanız, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 hattını arayarak müşteri temsilcisi yardımıyla da kişiselleştirme talebi oluşturabilirsiniz.
Neden Kişiselleştirme Yapmalısınız?
İstanbulKart'ınızı kişiselleştirdiğinizde sadece bir ulaşım kartına değil, güvenli bir dijital cüzdana sahip olursunuz. İşte sağladığı temel avantajlar:
-
Ücretsiz Geçiş Hakkı: Milli ve dini bayramlarda sunulan ücretsiz ulaşım imkanından sadece kişiselleştirilmiş kart sahipleri yararlanabilir.
-
Bakiye Koruması: Kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda içindeki bakiyeyi yeni kartınıza aktarabilir veya eski kartınızı kullanıma kapatabilirsiniz.
-
Özel Kampanyalar: Anlaşmalı marketlerde (A101, Şok, Migros vb.) yapılan alışverişlerde puan kazanabilir ve kişiye özel indirimlerden faydalanabilirsiniz.
-
Aktarma İndirimi: Anonim kartlarda bazı durumlarda geçerli olmayan aktarma indirimleri, kişiselleştirilmiş kartlarda sorunsuz çalışır.
Kaynak: Haber Merkezi
